Популярное место отдыха миллиона туристов

Автор:

В номере: 2016

s-1

Турция — одно из самых популярных направлений среди туристов всего мира. Солнце, море и пляжи, а также насыщенные экскурсионные программы и первоклассный сервис — здесь есть все, что нужно для отличного отдыха. О гостиничной индустрии туризма, ее перспективах и проблемах мы беседуем с президентом ассоциации отелей Türofed  Osman‘ом Ayık’ом.

— Господин Ayık, не могли бы Вы представиться и кратко рассказать нам о своей карьере?

— Я родился в 1958 году в г. Сивас, Турция. Получил начальное образование в Анкаре; затем — диплом бакалавра в Ближневосточном техническом университете в Анкаре, а степень магистра — в университете Квинс в Кингстоне, в Канаде. Я был председателем совета Средиземноморской туристической ассоциации отельеров (AKTOB) в период с 2003 по 2007 гг. Кроме того, стал членом Федерации турецких отельеров (TÜROFED) с момента ее основания и был избран председателем Совета TÜROFED в 2011 году. Я также являюсь заместителем председателя Правления присоединившихся членов во Всемирной туристической организации от имени Союза торговых палат и бирж Турции. Работаю генеральным директором на своем семейном предприятии Champion Holiday Village с 1988 г. в Анталии.

demix-fotolia-com

Гостиничная индустрия Турции

— TÜROFED: история, развитие и цели

— TUROFED является неправительственной организацией, которая была создана в 2005 году с 1547 членами-отелями и 8 региональными ассоциациями. Сегодня мы, как TÜROFED, развиваем турецкий туризм путем включения в нашу структуру специалистов в области туризма из регионов Мраморного, Эгейского и Средиземного морей, а также центральных анатолийских регионов в соответствии с географическим распределением Турции, таких как Ассоциация средиземноморских туристических отелей и туроператоров (AKTOB), туристическая ассоциация отельеров Аланьи (ALTID), анатолийская ассоциация туристических администраторов (ATID), ассоциация отельеров Бодрума (BODER), туристическая ассоциация отельеров Кукурова (CUKTOB), туристическая ассоциация отелей и туроператов Денизли (DENTUROD), эгейская ассоциация туристических компаний и пансионов (ETIK), ассоциация отельеров Фетхие (FETOB), Юго-Восточная анатолийская туристическая ассоциация отельеров и туроператоров (GATOD), южная эгейская ассоциация отельеров (GETOB), Южная региональная туристическая ассоциация отельеров Мармариса (GUMTOB), туристическая ассоциация отельеров и туроператоров Каппакодии (KAPTID), ассоциация черноморских туроператоров (KATID) и ассоциация отельеров Кушадасы (KODER). Также у нас есть более 2500 отелей-членов. Хотя они в основном имеют сертификат Министерства культуры и туризма, у нас больше нет членов, которые сертифицированы муниципалитетами.

Наша цель, как и в прошлые годы, заключается в том, чтобы работать для увеличения количества приезжающих туристов и увеличения дохода. В этом контексте мы особенно пытаемся продлить туристический сезон. Потому что у нашей страны есть потенциал для развития туризма в течение 12 месяцев. Мы посещаем все внутренние и международные выставки и представляем нашу страну на важных платформах для повышения признания нашей страны. Мы также работаем над тем, чтобы найти решение нашего сектора в качестве моста между государственным и частным сектором. Мы тесно работаем с нашим правительством для поддержки туристического сектора.

— Какой была ситуация в первой половине 2016 года в отношении туризма? С какими проблемами, трудностями столкнулась гостиничная индустрия Турции? Какие решения были найдены?

— Отрицательные факторы, такие как экономические меры, вызванные региональным и политическим кризисом, кризис беженцев и террористических атак во всем мире, уменьшают желания людей путешествовать. На нас в Турции в большей степени повлияли эти проблемы, чем на другие страны из-за нашего географического расположения. Первая половина 2016 года была временем, когда мы понесли наши самые большие потери за последние 30 лет.

В этом сложном процессе, наше правительство подготовило пакеты поддержки для того, чтобы наш сектор мог пережить эти потери. Мы работали над развитием внутреннего рынка, а также пытаемся развивать альтернативные и развивающиеся рынки в дополнение к нашим текущим рынкам.

lilkin-fotolia-com

Позитивные прогнозы

—  Какой Вы видите вторую половину года?

— Как соглашение с Израилем, так и потепление отношений с Россией дали нам новые надежды на развитие нашего сектора на ближайшие годы. Как известно, Россия является нашим вторым по величине рынком. А Израиль находится недалеко от Турции. Израильтяне путешествуют круглый год и ездят в различные места. Поэтому решение проблем с этими странами имеет важное значение для большинства наших секторов, а также для сектора туризма.

В дополнение к этому, из-за попытки военного переворота турецкое правительство объявило чрезвычайное положение в государстве на 3 месяца. Мы хотим заявить, что люди, которые планируют приехать в Турцию, не должны беспокоиться об этой ситуации, потому что она не оказывает никакого влияния на повседневную жизнь. Чрезвычайное положение было объявлено, чтобы не ограничивать свободу людей, а наоборот, обеспечить более мирное и демократическое общество.

Все эти события очень важны, но мы увидим результаты в долгосрочной перспективе. На 2016 год у нас нет больших надежд, потому что осталось 15-20 недель до окончания сезона, и в этот период мы попытаемся вернуть максимум российских гостей.

— Пока 2016 год является очень трудным для Турции также и в отношении террористических атак. Разработаны ли какие-либо специальные дополнительные меры, ориентированные на безопасность?

— Нам, отельерам, не нужно принимать дополнительных мер безопасности. Наши службы безопасности принимают в связи с этим меры предосторожности, особенно в туристических районах, где непосредственно находятся наши туристы. Но, конечно, безопасность наших граждан и наших гостей – самое главное. Мы тесно работаем с нашими службами безопасности и информируем их о любых подозрениях.

— Какое влияние имеет снятие ограничений со стороны России на въездной туризм и особенно на турецкую гостиничную индустрию?

— Россия является одним из самых важных рынков. В 2014 году более 4 миллионов туристов из России посетили нашу страну, а в 2015 году, несмотря на экономический кризис в России, у нас было более 3 миллионов российских гостей. Этот рынок также серьезно влияет на туристические инвестиции. Так что, если возврат сможет быть быстро обеспечен, мы надеемся, что сектор оживится.

На данный момент следующие шаги являются очень важными. Нет никаких проблем с регулярными рейсами, но получение разрешений на чартерные рейсы еще в стадии ожидания. Процесс движется очень медленно из-за бюрократических и технических процедур. Будут проведены переговоры между президентом Турецкой Республики и президентом России, и после этого количество поездок между двумя страны, вероятно, увеличится.

seqoya-fotolia-com

Преодолевая кризис

—  Какие планы у TÜROFED на следующий 2017 год? Вы можете предположить, что следующий сезон будет более успешным, чем в 2016 году?

— Сотрудники TÜROFED  посещают важные выставки в Турции и в других странах. На важных туристических платформах, таких как ЮНВТО, HOTREC, мы представляем наш сектор на высоких уровнях. Мы работаем с туроператорами и туристическими агентствами, а также тесно сотрудничаем с TSS Group, RTK и DRV. В дополнение к этому, работаем в качестве связующего звена между государственными предприятиями и частным сектором.

Мы работаем не только для увеличения количества наших туристов, но и для увеличения наших доходов от туризма. В 2017 году мы продолжим нашу работу на таком же уровне, и надеемся, что 2017 будет более успешным годом для нас. Мы будем разрабатывать новые рекламные проекты и рекламные акции. И будем представлять наш сектор на важных платформах.

Считаем, что 2017 будет более безопасным, мирным и безмятежным годом для нашей страны и всего мира, и люди смогут жить и путешествовать без всякого сомнения и страха. Это принесет динамику и успех нашему сектору.

— Что может привлечь туристов?

— Турция является одной из наиболее предпочтительных стран в мире, и наш сектор показал по-настоящему важное развитие за последние 10 лет. Но некоторые политические проблемы, с которыми столкнулась Турецкая Республика, оказали влияние на отели.

Все желающие могут посетить нашу страну без каких-либо сомнений. Турция имеет очень большой потенциал для летнего отдыха, культурного туризма, религиозного туризма и многого другого. А наши отели предлагают качественные услуги. Поэтому мы не прекратим работать над тем, чтобы преодолеть этот кризис в тесном сотрудничестве с нашим правительством, нашими партнерами из Турции и со всего мира.

Не только «все включено»

— Является ли Турция только направлением с сервисом «все включено»?

— В Турции, конечно, есть отели не только с концепцией «все включено». Почти все наши городские отели предоставляют услуги проживания с завтраком. Курортные отели также предоставляют такие услуги, как BB, HB и FB. Тип обслуживания зависит от стратегии и выбора отелей. Я также могу отметить, что Турция не является страной для морского пляжного отдыха. Люди могут также посетить Турцию для культурного и оздоровительного отдыха, отдыха на термальных источниках, для проведения конгрессов, для зимнего отдыха, для игры в гольф и катания на яхтах, походов в горы или религиозного туризма.

— Как насчет остановок на ночь: откуда в основном приезжают иностранные посетители? Какие предпочтения у них относительно места остановки, типа размещения (курорт, отель, хостел, ночлег и завтрак и т.д.) и питания (AL, FB, HB, BB)?

— Турцию, как шестую среди самых посещаемых стран мира, посещают гости из различных стран. В 2015 году в основном приезжали гости из Германии и России. За ними следуют страны Европы и СНГ.

Особенно семьи предпочитают наши курортные отели и отели с концепцией «все включено». Но в Турции востребованы все виды отелей.

— Вы сами являетесь хозяином отеля. Управление отелем облегчает Вашу работу в TÜROFED? Помогает ли это Вам понять текущую ситуацию лучше, быстро распознавать тенденции и эффективно справляться с проблемами в отрасли?

— Конечно, то, что я являюсь частью этого сектора, способствует работе в TÜROFED. Мы, как отельеры, переживаем подобные вещи — отрицательные или положительные – совместно с участниками нашей команды. Таким образом, мы можем быстрее распознать и найти решения всех вопросов, которые связаны с нашим сектором.

Архив

Anzeige

Anzeige

Присоединяйся!